Mundbind ombord, håndsprit til uddeling ved stoppesteder og værter der hjælper kunderne på vej. Det er nogle af de mange initiativer, som sikrer en tryg rejse og bedre offentlig transport til kunderne. Det fremgår af DOTs årsrapport for 2020.
På trods af nedlukning, restriktioner i forhold til social kontakt og ændrede rejsemønstre, med markant passagertab til følge, opretholdt
selskaberne i DOT efter aftale med myndighederne et stort set uændret serviceniveau. Det sikrede, at kunder, der er afhængige af offentlig
transport, også kunne komme på arbejde, foretage indkøb eller besøge familie og venner under trygge vilkår i hele 2020.
